맥(Mac)을 사용하고 어떠한 경로로 특정 앱을 다운 받았는데 아래와 같은 창을 보신 적이 있으실 수도 있습니다.
사용자의 Mac에 손상을 입히거나 사용자의 개인정보에 침입할 수 있는 악성 코드가 없음을 확인할 수 없습니다.
손상되었기 때문에 열 수 없습니다. 해당 항목을 휴지통으로 이동해야 합니다 (app is damaged and can’t be opened)
이거 정말 망막하고 어떻게 해야할 지 모르실 텐데요! 이 경우 3가지 방법이 있습니다!
통하는 방법을 이용하시면 되겠습니다! 당황하지 말고 아래 방법으로 해결해 보세요!
1. “손상되었기 때문에 열 수 없습니다.”가 뜨는 이유
1) 정말 앱이 오류로 안열리는 경우
다운로드한 파일이 손상되었거나 완전히 내려받지 못해 발생하는 경우입니다.
이건 어쩔 수 없이 개발자가 업테이트 해주기를 기다리는 방법 밖에 없습니다…
2) 애플 게이트키퍼를 통과 못해서! 이건 해결 가능합니다.
맥에서 이거 크랙인 거 같아 통과 못시켜라는 경우입니다.
맥을 오래 사용하다 보면 위와 같은 크랙앱을 실행하다 보면 마주치게 되실 수도 있다고 합니다.
맥의 개인정보 보호 및 보안에서 허용하는 건 개발자가 애플에 인증이 안되서 의심되는 앱일 경우 열 수 있는 방법이죠!
이번 경우는 좀 더 나아가 크랙앱이거나 스파이웨어 앱으로 의심될 때 막는 경우 입니다.
2. 해결방법(사용자의 Mac에 손상을 입히거나 사용자의 개인정보에 침입할 수 있는 악성 코드가 없음을 확인할 수 없습니다.)
1) 보안 및 개인정보 보호 설정 변경하기
- 시스템 설정(구 macOS에서는 “시스템 환경설정”)을 엽니다.
- 개인정보 보호 및 보안 → 일반 탭으로 이동합니다.
- 보안의 “‘손상되었기 때문에 열 수 없습니다’라고 표시된 앱 허용” 항목이 보이면 허용해 주세요.
- 앱을 다시 실행해 봅니다.
2) 터미널 명령어로 해당 앱 실행 허용하기
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/앱이름.app
- 터미널을 엽니다. (
응용 프로그램 > 유틸리티 > 터미널, 또는 ⌘(command)+␣(space bar) “terminal” 검색) - 아래 명령어를 입력한 후 엔터를 누릅니다.
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/앱이름.app- 예시:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/MenubarX.app - 터미널의 Password: ⚿에 비밀번호 입력
- 예시:
- 앱을 다시 실행.
- 이후 1)의 설정에서 개인정보 보호 및 보안 – 보안 – 앱 허용
이렇게 하면 앱이 손상된 경우가 아닌 이상 실행 됩니다.
만약 위의 방법이 다운 받을 때마다 GateKepperd에 막혀 실행되는게 싫다면 GateKepper를 비활성화 하는 아래의 방법을 하시면 되는데 절대 비추입니다.
3) Gatekeeper 비활성화 (추천하지 않음)
애플의 보안 기능인 Gatekeeper를 완전히 끄면 대부분의 앱이 실행되지만 보안상 위험할 수 있습니다. 필요할 경우 다음 명령어를 입력하세요.
sudo spctl --master-disable
(비활성화 후 “시스템 설정 > 보안 및 개인정보 보호”에서 “모든 개발자 허용” 옵션이 활성화됩니다.)
3. 결론
위 방법 중 보안 및 개인정보 보호 설정 변경 또는 터미널 명령어 사용으로 대부분 해결됩니다. 그러나 출처가 불분명한 파일을 실행할 땐 항상 주의하세요!
혹시 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 댓글로 질문 남겨 주세요! 🙂
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